行销企划方案

第一篇：国内市场行销企划方案

國內市場行銷企劃方案

隨著iphone4gs/iphone5的發佈愈炒愈熱，如喬佈斯的話所述，iphone勢必又將在全球掀起又一輪it革命，而做為蘋果配件產品的開發製造商，無疑將是又一場巨大的商機。 面對國內龐大的果粉市場，爲了配合國內市場的順利展開，提升品牌知名度，快速有效提升銷量，制定此行銷企劃方案。

首先必須先瞭解目前市場機會及公司現狀，具體有以下幾方面：

?品牌的影響力（品牌影響力需鞏固與拓展，產生品牌效應，見市場推廣頁面）

?產品品質 （資訊高速流通的時代，質量上的任何問題或瑕疵會有多種途徑傳播給消費者，從而影響銷售量）

?產品價格（基本的價格定位和實時的價格定位）

?銷售通路（代理商、中間商、商城、品牌形象店、零售店）或管道選擇有誤，使銷售受阻。

制定根據公司的實力及 2014年度的產品線品牌影響力還需要鞏固與拓展

2、k/a、代理商管理及關係維護

針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，瞭解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司2014年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在2014年至2014年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如 “**空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置（配合業務條線的管道拓展）

根據公司的06年度的銷售目標，管道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設，（根據公司的展臺佈置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。

第二篇：《王府井公寓整合行销企划暨合作方案》

《王府井公寓整合行销企划暨合作方案》

一、 项目定位分析：

针对上述整体定位，现将王府井公寓的具体定位阐述如下：

1、功能定位：

2、客户定位：客户主要由以下几方面构成：

?

? ?

?

3、价格定位：

现实依据：

1万兴苑大厦，楼高19层，建筑面积22500平方米，建于1995年。设计方

27个；户型结构不尽合理（原设计为住宅），配套不多。但销售状况非常好，由于市场的自身调节，该大厦4—19楼已由原来的纯住宅中70%改为中小型企业的办公用房，而且迄今仍有很多用家有意入住该大厦。其原因主要是：地理位置优越，棕北一带已形成了一个新的商圈和消费环境；交通便利；大厦以入住的业主有不少知名的企业，人气较旺。

2、目前成都市中心区的高层楼宇的租金平均为100元/平方米，普遍特点是出租率较高，原因

是口岸好、交通便捷、周边商业配套齐全。如：新时代广场的租金为90—120元，出租率

80%；外贸大厦的租金150元，出租率80%；川信大厦现在热销，有银行处理系统，一至三层全部搞成配套。业主愿租不愿买，报价9000元/平方米。世贸中心出租率60%。

建议：有必要在确定了项目定位后，再针对该项目进行一次专项调查，重点放在行情调查、竞争楼盘调查、目标客户调查等方面。

四、联席工程之物业管理：

功。

深圳万科物业管理公司的管业管理建议书》。

大的不可更改性，所以物业管理之于房地产相当于售后服务之于家用电器，一切的遗憾必须也只能通过物业管理去解决和弥补。

2、物业管理是房地产品牌增值的有效手段。

在国内房地产界声明赫赫的万科公司，之所以树立了城市花园的优质品牌，是与其对物业管理的重视和投入须臾不可分的。据统计，万科每年在全国12个城市所开发的项目中贴补物

业管理的费用达2014万元，得到的回报是，在同等的建造标准、地理位置，万科开发的物业要比同行每平方米多卖1000元，而且形成了良好的口碑效应，万科在深圳开发的物业，几乎有一半以上的客户是老业主推荐的。

在成都房地产市场，还没有象万科这样的发展商，同时广大的客户也没有把丰厚的回报给予那些值得回报的企业。

3、物业管理是市场经济中尚不成熟的行业。

主要原因。

物业，使整个社会的物业管理水平得不到迅速的提高。

以成都为例，虽然已经注册的物业管理公司已达100

的早，谁就会得到市场的超额回报。

1. 入住管理

2. 装修管理

3. 4. 治安管理

5.

6.

7.

8. 停车场管理

9. 人力资源管理

10. 财务管理

三、服务内容:

1. 前期物业管理顾问服务:

协助发展商组建物业管理公司(组织架构、人员配置及招聘、费用预算、员工培训计划及实施)；

提供全套的物业管理规章制度(详见附件)；

提供物业管理的中高级专业人才(名单附后)。

2. 直接参与物业管理的运作服务：

合作方式:品牌的“五个一”模式。

四、收费方式及标准:

1、前期物业管理顾问费:80000元

2、直接参与物业管理运作(按照大厦建筑面积及档次收费):

按每平方米每月0.25元薪）

一、公众制度：

１、业主管理委员会章程

附３：装修申请表

６、大厦停车场管理规定

７、大厦非机动车辆管理规定

８、大厦出租房及暂住人员管理规定

９、进住（租）协议书

附１：返修申请表

附２：住户情况登记表

１０、大厦治安基金管理规定和奖惩办法

１１、大厦商业网点管理规定

二、

１、总经理岗位职责

２、业务总监岗位职责

３、总经理办公室岗位职 ……此处隐藏2808个字……>

3、采用强势广告宣传。

以期引起“轰动效应”作为强势销售，从而引起大量的消费者注意，建立知名度。宣传途径：报纸、广播电台、市场大屏幕、宣传彩页、出租车led顶灯广告。

七、行动计划与执行方案：

1、首先通过黄页或适当的方式整理齐全的客户资料，然后通过短信平台在节日、休息日、特别的节日向所有的客户送去祝福问候。

2、了解客户公司及个人的相关资料，在亲情上给客户以关心，如：在生日时，邮寄生日卡。

3、经常走动拜访，使销售员在客户心中的地位逐渐清晰化，客户对销售员及酒店的能力、环境得以认可。

4、投其所好，学习各方面知识、培养自己的特长，来培养与客户之间的感情，寻找共同兴趣、共同爱好。

5、定期对大客户进行宴请，向客户介绍酒店的变化。

6、综合性会议，根据淡旺季，一会一议，让客户真正感受到酒店与其合作的真诚态度。

7、整理会议客户的资料，将全年会议消费总额达到一定数量的客户，可以采取赠送场地、住房等优惠政策，吸引客户带来更多的消费。

8、重要客人、会议代表、公司总经理、政府领导等vip客人到店，各岗位实行vip服务标准，并致欢迎信(卡)等服务，如：大型企业会议，有贵宾(重要领导)参加，酒店相关负责人可在酒店门口迎接贵宾到店。

9、酒店的忠诚客户到店，需要在前台电脑备注中(如酒店系统可以操作)清楚的记录客人的姓名、喜好、习惯等要求，体现细节服务，赢得客户的心，赢得

长久支持。

八、提供建议：

1、将一些房间设为特价房，以方便接待低端客户所需求，也为酒店补充大量房间空缺。

2、可否在酒店设旅游中巴或金龙旅游车对旅游团队或会议人员短途接送，因为我酒店地处位置在顾客没有车的情况下极为不便，基本上打不到出租车。

3、建立短信平台，将我酒店的一些相关信息及政策发布给顾客，因我酒店客源结构相对比较分散，所以利用短信平台会更直接方便一些。利用短信平台，向所有商务客户发送消息，出差住宿入住本酒店“可报销当天在本县来酒店途中的交通费”(打车费等，在入住前出据，仅限当天来酒店路途上的相应车辆票据)

4、零点用餐

开发周边消费者，让更多客户了解到酒店的消费情况。利用广告电子屏，短信平台等手段，向所有的客户发布餐饮的相关优惠政策，并给予用餐客户当天入住七折优惠;或可享受会员折扣。

5、利用资源再生

各大政府部门，机关单位等，无论是入住、餐饮、会议方面是给予酒店最大支持的，可以给予他们的职工、子女、亲属在酒店消费给予尽可能的优惠。

6、对等消费

针对一些广告媒体，可采用对等消费的办法，进行宣传、发布招聘等相关酒店的信息，如：云南广播电视报楚雄版、大姚金点子广告等，让这些单位将我们酒店的代金券、代金卡等(对等的)，送给他们的客户，以增加客户流动量，促进客户来消费，扩大人脉，增加人气。

九、全员销售：

酒店每位员工都是酒店的义务推销员，从上到下都要树立全员销售意识，一可提高酒店整体收入;二可使员工认识到酒店的兴衰与员工是密不可分的(酒店兴我荣，酒店衰我耻);三可发现销售人才，给所有员工发挥的空间。只要把员工的积极性、主动性调动起来，建立完善的、健全的激励制度，将会产生意想不到的效果。

十、维护客户：细节决定成败

就目前的市场情况来看，我酒店的地理位置虽然在南永沿线，也是攀楚高速的必经之路，可是这个位置的周围没有成熟的集中居民区和商场，交通也不够便利、客户群体比较分散，大姚又没有什么著名的景点，几乎没有什么旅游团队，除非有什么政府组织的大型盛会，比如“孔子文化节”，“核桃美食节”等，所以，这些外在的环境是我们无法改变的，可变的是我们的服务，我们只能尽量的维护好准客户，并想办法挖掘新客户，可维护客户不仅仅是打个拜访电话，或者是登门拜访一下，而是要真心诚意的与客户交朋友，把他们当朋友，当家人，想他们

之所想，急他们之所急。了解客户所需，让客户真正感受到我们是真心提供其服务的，也就是运用信任营销。所以，我们一定、必须做好客户的维护工作。

这需要从两方面着手，一方面与参观或入住过酒店的客户，保持不间断的沟通、联系，通过每次的沟通了解客户需要、消费心理，认真检查并分析，客户不到酒店入住、召开会议的原因，并且要做好详细的记录，以确定是我们硬件还是软件的问题，以方便酒店进行合理改进，迎合客户需求。酒店营销部要建立客户资料库(档案)，包括：政府、驻军部队、商务公司、散客、餐饮客人等。每位营销人员收纳、整理自己负责的客户资料，统一备份到酒店保存。要求对所接待过的所有客户，都要逐一建立客户档案资料。详细资料：单位名称、地址、电话、联系人，客人的特殊要求、生日等。在酒店领导的支持下，将客户的入住资料整理好，计划在淡季赠房(根据入住率)、调整入住价格、或是在入住时赠送牛奶、果盘等服务。如得到会议信息，及时在会议举办前一、两个月做好相关工作，联系并拜访客户，同客户进行有效的沟通，以优质的服务赢得客户，使客户举办会议时，首选我酒店。

十一、客户的意见反馈：

填写客户意见反馈，目的在于发现问题，随时掌握客户对酒店各营业场所的满意程度，只有发现问题，才能及时解决问题。客户有哪些意见或更好的建议为我们所用，被投诉的部门应该针对问题首先深刻认识，然后认真整改，不流于形式化。让客户真正感受到酒店时刻在改变，时刻给客户新鲜感。如果不能正确认识及看待客户提出的问题，将造成某种问题存在的恶性循环，不利于酒店的经营、发展。

意见解决方式：一般情况由本部门负责人对其问题，进行了解、调查，并由营销部经理、大堂副理、房务部经理、餐饮部经理或是相关部门人员出面处理，协调解决;特殊情况由主管副总经理出面处理，本着实事求是、客观公司的态度，不损害客户的利益、不损害酒店的利益为前提的原则，达到客户满意为目的，圆满解决客户提出的相关意见。要使顾客选择我们，我们就必须善于站在顾客的立场去考虑问题、解决问题;理解服务，预测服务，设计服务，提供服务，并且不断改进服务。

十二、工作要求：风平浪静，训练不出良好的水手。

1、每人每月都要有外出拜访客户的数量，20-30家，其中必须有10-15家新客户，外出时必须先登记出访时间。返回后上交完整的销售访问报告。

2、每天拨打15-30个客户电话，寻找新客户、与以往老客户取得联系、拜访客户，进行面对面沟通，详述酒店概况及优势。

3、规模大的公司，先电话拜访，沟通预约后，再登门拜访;否则，没有预约，不会被接见，浪费时间;规模小的公司采取陌生拜访，上门直接与其沟通。

4、通过老客户介绍新客户，做延伸销售，挖掘潜在客户。

5、与外埠酒店销售，建立关系，通过资源共享，开发本省市客户来此地旅游，以带动酒店客户。

6、拜访老客户时，穿着职业正装(配带好酒店店标)、带(请收藏本站www.)好酒店宣传资料、