XX财险公司理赔服务承诺书

中国XX财产保险始终坚持人民至上，牢记“XX保险，服务人民”的企业使命，恪守“理念立司，专业兴司，创新强司，正气治司”的企业核心价值观，实现“做人民信赖的卓越品牌”的企业愿景。为更好的为贵公司车辆提供管家式服务，我公司现郑重承诺，在保单期限内提供如下增值服务：

1、两千元以下小额车损案件，无需提供发票

2、两千到一万的车损案件，定损完成后直接赔付到账，发票后补。

3、在推荐企业维修车辆，可享受“维修价格无差价，修车质量有保证”的服务承诺。

4、万家机构遍布全国，随时随地为您提供服务。

5、可通过客服电话，微信公众号，理赔专线，客户经理多渠道极速报案。

6、责任明确的车损，人伤小额事故，现场协助快速一站式处理。

7、双方均为人保客户，无需报交警，各修各车，直接赔付。

8、异地出险，就地理赔，享受全国标准理赔服务。

9、联手交警，司法鉴定，法院等单位搭建专业平台，提供定责、纠纷调解等一体化事故处理服务。

10、大灾事故，启动理赔应急机制，快速接受报案，施救，定损，修复车辆和赔付。

11、理赔夜市、工作日延长至21：00，全年无休，人保理赔服务不打烊。

12、独有科技检测工具，可为客户车辆的制动，转向，安全等关键系统提供免费、急速精准的检测。

13、营业网点为群众提供“一站式”办理保险，年检，违法查询等车管服务。

14、针对人伤事故，服务专员深度参与，多方面提供全流程专业支持。