触摸灵魂的使者——记德馨家园服务中心社工事迹材料
习近平总书记指出,禁毒工作是事关人民幸福安康,社会和谐稳定的一项重要工作,要加强组织领导,广泛发动群众,持之以恒地将禁毒工作深入开展下去。在我们身边,有这样一些人,或经历了人生变故一蹶不振,或是交友不慎,或只是单纯地寻求刺激,结果沦落为吸毒人员,不仅挥霍了金钱,葬送了青春,还出卖着自己的光阴和灵魂。
于是,在我们身边,还有这样一群人。他们默默无闻地奋斗在禁毒战线上,用执着、耐心、关爱,对待每一名吸毒人员,聆听他们的内心,深入了解他们的内心世界,帮助他们摆脱毒品依赖,重返家庭社会。这就是德鑫家园服务中心专职社工。今天,让我们来听听他们的故事。
吸毒人员眼中的“知心大姐”——德馨家园服务中心社工张丽萍
“当戒毒人员愿意敞开心扉跟我交心的时候,就意味着我的付出没白费。”张丽萍说。
面对吸毒人员这个特殊群体,作为禁毒社工,张丽萍从不歧视,总是用真心去对待戒毒人员,她从心底平等的对待他们,去感化他们。要想做好一项工作,不是一朝一夕的事情,禁毒社工更是如此,需要更加有耐心。张丽萍坚信,只有耐心细致的工作,才能走进戒毒康复人员的内心,更好地解决深层次的问题,平时也要多关心戒毒人员,要关心他们的家庭情况,经济情况,身体状况。
为了让戒毒人员回归社会,重新开启自己的人生,张丽萍帮助协调民政部门为一名戒毒人员争取了低保,同时还联系了就业部门为戒毒人员介绍了一份保洁的工作。稳定戒毒康复人员的同时,也解决了他们的生活困难。
在做社区戒毒工作时,张丽萍做到了细致入微,善于观察,对戒毒人员的细微变化都十分了解,并据此调整预防措施及时应对,避免他们走上复吸之路。在走访吸毒人员张某的时候,张丽萍了解到,他原来是高高的个子,相貌英俊,家境殷实;但是因为他不慎吸毒,导致家庭破裂,他也变得瘦骨嶙峋、病入膏肓、不能自理,家中一副破败景象,他自己和年幼的女儿不得不依靠年迈的母亲照顾。当张丽萍看到张某母亲那无助的眼神,她的内心受到了震动,眼中含满了泪水,对吸毒人员的同情和怜悯,让她瞬间体会到自己的工作意义重大。张丽萍暗下决心,一定要做好本职工作,帮助社会上那些更需要帮助的人。
社区戒毒人员李某义,年仅20多岁,却有5年的吸毒史,他性格孤僻,不愿与人交流。通过了解后,张丽萍得知李某义14岁时失去了母亲,17岁时父亲去世,一直跟奶奶生活在一起。“他只比我的儿子大4岁,每次看到我,他都叫我张阿姨。”张丽萍说。看到他那年轻的脸庞,张丽萍就像看到了自己的孩子。
张丽萍耐心地和他谈亲情、谈生活、谈未来、谈人生意义,逐渐地转变了他对社会、对人生的认识和对未来的向往。看到他没有收入,张丽萍及时联系了就业部门,为他找到了一份收入相对稳定的工作。现在他已经成家立业,过上了美好的生活。
拓展工作方法的“创新达人”——德鑫家园服务中心社工杜云昊
禁毒社工的工作是和一些需要转化的人员打交道,这些人员曾经是违法人员,也是毒品的受害者、是病人,他们有抵触心理,他们性格孤僻,经常对社工冷言相向。
对此,善于思考的杜云昊,在工作中总结经验,摸索出“三勤、三会、四用心、四不怕”的工作方法,使社区禁毒工作开展卓有成效。三勤,即脑勤、脚勤、手勤。专职禁毒社工主要的工作就是要做好社区戒毒、康复人员的管控工作,要针对每个事例、每个人员做好分析,做到“一人一策”;脚勤就是多走动,面对吸毒人员存在反感心理和躲避的情况,作为一名专职社工要经常的面见本人谈话,经常与戒毒康复人员家属沟通,争取家属、社区、派出所的支持,更好的完成吸毒人员的管控工作;手勤就是勤于记载,对吸毒人员本人的思想、活动规律、接触人员、生活现状要勤于记载,这样能够更好地了解分析吸毒人员,也能够为公安机关打击违法犯罪提供依据。三会,即会进门、会讲话、会宣传。要做好戒毒康复人员的工作,首先要能进得了这些人的家门,杜云昊积极与戒毒人员及其家属建立良好的沟通,然而,所有的事情都不会一帆风顺,要做好禁毒社工的工作,沟通是必须具备的能力,这就需要学会讲话,善于沟通,让戒毒康复人员及其家属愿意接纳禁毒社工,能做到双方互动交流,在此基础上可以开展禁毒宣传,使吸毒人员在思想上有根本的转变。四用心,即真心、耐心、关心、细心;四不怕,即不怕冷遇、不怕麻烦、不怕吃苦、不怕反复。杜云昊在工作中发现,一开始,几乎所有的戒毒人员对社工都有抵触心理,采取了不理睬、回避的态度,他工作的时候,经常遇到不接电话、不开门的现象。杜云昊一次不行,就采用多次上门走访办法,直到逐渐相互了解,相互支持,成为朋友。他不怕吃苦,不怕麻烦,不怕反复,逐渐用行动去引导他们,不厌其烦的告诉他们毒品的危害和生活圈的重要性,逐渐将他们引领回正规,树立起戒断毒瘾的信心,早日回归社会。
依照这套工作办法,杜云昊出色地完成了专职社工的各项工作。杜云昊通过自己不懈的努力,从一名禁毒工作的门外汉,成长为一名优秀的禁毒社工,抚慰和拯救了一个个曾经迷失的灵魂。
他们平等地看待并真心地拯救每一名吸毒人员,脚踏实地的做一名“触摸灵魂的使者”。相信未来会有更多的毒瘾患者,在禁毒社工的帮助下,走出毒品的阴影,回归家庭、社会!