有关个人培训总结汇编五篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的个人培训总结5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人培训总结 篇1
20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在XX市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,
缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3. 沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混
乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)
一.市场分析
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
二.20xx年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的`销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局 服从公司战略。
今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
个人培训总结 篇2
有幸参加了XX年“国培计划”骨干教师品德学科的集中培训。也感谢学校给了我这次千载难逢的机会。当我知道自己能参加“国培计划”的培训时,我激动无比,因为我知道这样的学习机会对于一个小学教师来说,实在是难得。这次培训给我留下了深刻的印象,这次培训收获最大的是授课教师们对我思想上的冲击。
每天的感受是紧张而充实的,因为每一天都要面对不同风格听名师,每一天都能听到不同类型的讲座。这次培训我们共经历了四个阶段、九十六课时的学习。,第一阶段是讲座研讨,第二个阶段是新课程背景下的教学实施,第三个阶段是教材与课例分析,第四个阶段是指导学习。这四个阶段的学习,给我留下深刻印象的有几们教师的教学态度及教学风格。比如,北京教育学院院长王远美王院长,她是一们年轻的女院长,她谦虚、恭逊、和蔼亲近的教学态度给学员们留下了深深的印象。她在给我们讲授《生活价值教育》这一课程时,为了体现12种基本生活价值,她把在座的教师们当作小学生,分类几个综合活动:活动的方式为探索、经历、表演、分享。她让我们组担当表演《国王和花种子》小品,从中体现团结、谦虚、诚实、宽容、合作、尊重几种生活价值理念。让其它组通过绘画、动手操作等形式来体现和平、爱心、责任、简朴、自由、幸福等。这几种生活价值理念,轻松、愉快的课程让我们感受到:人不能为自己活着,要为大众服务。
再如,就是令我深有感触的节课,是来自北京第二实验小学周晓超老师。他是一位年仅32岁的男教师,他讲授的课是《中国政区图》教学设计与实施。乍听课题,觉得肯定是一节枯燥而无味的课程,但是,当他用幻灯出现了地图及中国地名时,他分别运用了①分类识记;②色块记忆;③对联形式;④拍手游戏等。让人特别容易识记,一下子就记住了好多地名。尤其在识记世界地图地名时,他又分别采用了①歌曲改变《我的太阳》用美声唱法来记欧洲(43个国家/一个地区)的地名;②用通俗唱法“死了都要爱”的歌词改编来记忆非洲(53个国家/6个地区)的地名;③用改编校歌的方法来记忆亚洲的地名。一堂十分精彩、讲解技艺高超的课下来,真是让人由衷地佩服、震憾呀!当然,还有其它十几们专家教授主动有趣、课堂中不乏实质性知识的讲解,无不令人拍手叫绝。
通过听专家教授的讲座和观摩优秀教师的授课,我受益菲浅,使我对小学品德课以及其它课程有了更新的认识,知道自己在教学上还存在许多不足的地方。
知道自己离专家要的要求和离优秀教师教学水平的距离。但经过短暂的两个星期的学习,我的收获也不少。下面就谈谈我的一些感受吧!这次学习我发现英语与原来相比,在课程理念,课程结构,课程内容,课堂教学,课程等各方面都发生了很大变化。我们必须以积极的心态面对现实,要不断的更新自己的教育观念和知识体系及时补充新知识,并对原有知识进行整合,更需要调整自己原有的教学思路和方法,使自己的教学节奏适应新的教育形式。
以前的教学,我们几乎都是强行灌输。课堂上往往都是老师在唱独角戏,不管学生有无兴趣,仍按陈旧的教学手段及思想,强求学生被动接受学习,教师是课堂的核心,组织者,学生必须跟着我们的脚步走。而新课程明确指出:教师在课堂中的角色要发生根本性的变化,从指导者转变为组织者、参与者和合作伙伴。教学结构也发生相应变化。应创设与学生生活密切相关的情境激发学生的求知欲,使学生由被动学变为我要学、我想学。引导学生进行自主探究学习,让学生充分自主探索、合作交流,自己发现问题,归纳出解决问题的方法、规律。总之要在一堂课中让学生体验整个教学过程,实现课堂教学的三维目标。
通过这次培训学习,让我得到了一个锻炼自己的舞台。使我的业务水平 有了很大的歇后语,我将带着收获、带着感悟、带着满腔热情,投入到今后的教育教学工作中,我要汲取专家的精华,反思自己的教学行为,让自己在教育教学实践中不断,使自己的教学水平和教学能力都能有所进步,成为学生心目中最受欢迎的好老师!
个人培训总结 篇3
10月23日,我带着复杂的心情参加了第48期团校培训的预备会议。这意味着以后都将由我代替班长xx,参加培训。
说实话,开始时我是对这件事很抵触的。我不想因为无义务的事而浪费自己的时间,因为就高中的这类培训来看,这些东西通常无聊而且无用。然而,第一次的预备会议就动摇了我的想法。
这是一个简短的会议。发言者都言简意赅,清晰明了的介绍了团校培训的内容和教学纪律。这让我有一种耳目一新的感觉,也瞬时对培训产生了好感。之后的破冰行动更是让我喜爱上了团校培训这个活动。它让我们在游戏中互相认识,互相了解,很快的消除了陌生感。
在培训的一个月内,参加各种讲座、会议、竞赛和技能培训成了我的乐趣。
开学典礼上,市委教工委王民忠书记深刻的分析了现代大学生出现的问题,谆谆教诲我们要热爱学习、认真工作。精彩、感人的案例分析深深触动了我们的心。
班长团支书交流论坛上,多位经验丰富的老师关于班级管理、个人管理进行了发言;小崔说事、可爱的汤姆猫、有趣的游戏还有好玩的短信平台,让这场交流会既有意义又避免了乏味。
学生骨干交流论坛上,我们班长二班和班长六班共同请来了三位品学兼优、工作成绩突出的学姐为我们传经授道,教给了我们兼顾学习与工作的好方法。
技能竞赛上,我们努力拼搏,虽然没有得到很好的成绩,可是我们享受了为此准备为此努力的过程,也看到了其他班级优秀的表演。
这一次的团校培训虽然已是尾声,但是在培训中收获的能力、友情和其他更多的东西将一直陪伴着我们走完大学,甚至一生。
此刻,我很高兴也很庆幸曾经得到这么好的机会和班长二班的同学们共同学习,并收获这么多。相信我们永远是一家人,永远在一起!
个人培训总结 篇4
一次的培训就有一次的收获。下方是由心得体会网培训心得体会频道为大家推荐的岗前培训的心得范文,欢迎参考。
历时五天半的**省分行20xx年新入行员工岗前培训圆满结束了,从小学到大学,我们学习了无数课程,参加了多次培训,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践,邮储银行新员工岗前培训总结报告体会。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完这次的培训,我最深刻的感触就是觉得自我十分幸运,能来到这个团结、上进、有朝气、有向心力的大家庭学习和生活;领导和蔼可亲、平易近人,关心员工;同事互相关心,共同勉励,让我有种家的感觉,家的温暖。
这个培训班是邮储银行##省分行成立以来第一次最系统化全面化的岗前培训。省分行投入了超多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍工作经验和成长经历,让我们受益匪浅。
短短的五天半内,把我们凝聚在一齐,了解了银行的基本状况,融入了邮储银行这个大群众中。在培训结束后我们还进行了文艺汇演,在整个节目的编排和准备的过程中,让我们15个人紧紧的团结在一齐,拉近了我们之间的距离,建立了深厚的友谊。
短暂的培训结束了,我们将被分到不一样的岗位上开始工作,五天半的时光大家培养了深厚的感情,不在乎时光的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。
与此同时也让我们更加有群众荣誉感和团队协作潜力。透过这几天的培训让我认识到作为一名邮储银行的员工,我们每一天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们就应学习法律知识,加强风险防范意识,同时还要加强业务学习,提高服务意识和服务潜力。
这几天的时光虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,期望大家把这一份激情,信任,感激与职责带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与邮储银行共生存共发展!
个人培训总结 篇5
走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生中的一次转变,是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多状况需要去熟悉,去适应。感谢医院能给我们这些新的成员带给这次宝贵的培训机会。透过三周的培训学习,我对医院文化、发展历史的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念、医疗安全及防范、院内感染都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医院的各项规章制度,医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,消防安全知识等,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法,使我受益匪浅。
在任国胜院长激情洋溢的开篇演讲中,让作为一个重庆医科大学毕业的我对附属第一医院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蕴、人才济济、力量雄厚的,融医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体的大型三级甲等教学医院。在这样的环境下,就更加要求我们年轻一代不懈努力,用心进取,继承我们的优秀传统,在新形势、新要求下去勇于创新,坚持“仁爱、敬业、严谨、创新”的院训,把我们的品牌、形象打造的更响亮、更高大!
感谢傅仲学书记带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位就应是一个团结战斗的群众。这个群众靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪。当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴带给给我们这个群众强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证。
还有各位领导带领我们学习了如何做一名合格的医务人员,感悟颇多。首先,医务人员是为病人服务的,现实生活中情绪的波动如若带入工作中去,既有可能对临床诊断带来偏差。在要求精细准确的临床工作,细微的变化可能产生不可估量的负面影响。故提高自身心理素质,快速的自我调节潜力显得尤为重要。其次,注重基础知识,全面系统深知疾病本质,治本才是上上策。在治疗中,本着对病人身体健康、生活质量高度负责的态度。能食补不药补,是药三分毒。价廉质高量适为准则。能口服不注射等,尽量减少对病人的远期危害、副作用及经济压力。第三,在工作中不可有丝毫的懈怠与懒惰,对每位病患的健康负责。实事求是,有好事大家分,出事一人担的勇气与魄力。搞好自身卫生,构成良好的消毒灭菌意识,继而减少院内感染的发生。规范行为,严防开空手术,遗留异物等事发生。最后,每一位医生后面都站着一位律师。在医患矛盾尖锐,医疗纠纷、医疗事故频发、医生所处环境紧张的当代,我们务必有法律意识与常识,才能更好的保护自我。医学文书资料须实事求是,有理有据,敷衍了事的态度贻害无穷。
岗前培训,时短意重,收获颇多,感触颇深。医院现今能有如此好的好碑,是透过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于此刻我们每一个人。我们就应从此刻做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生。短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅仅培训不仅仅帮忙新来员工在短时光内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。